Le secteur financier est en pleine mutation, porté par l’adoption croissante des solutions SaaS (Software as a Service). En 2025, plusieurs tendances se dessinent, reflétant une transformation numérique accélérée et une adaptation aux nouvelles exigences du marché.
1. Croissance continue du marché du SaaS financier
Selon les prévisions de Gartner, le marché mondial du SaaS devrait atteindre 214,3 milliards de dollars en 2024, marquant une augmentation de 17,5 % par rapport à 2023. Cette croissance souligne l’importance croissante des solutions SaaS dans la transformation digitale des entreprises financières.
2. Intégration accrue de l’intelligence artificielle (IA)
L’IA s’impose comme un levier majeur d’innovation dans le SaaS financier. Les applications alimentées par l’IA, telles que ChatGPT, connaissent une adoption rapide, devenant les principales technologies utilisées en dehors du contrôle informatique traditionnel. Cette tendance reflète l’intérêt croissant pour l’IA dans l’optimisation des processus financiers.
3. Gouvernance renforcée et réduction de l’ombre informatique (Shadow IT)
Les entreprises renforcent la gouvernance de leurs applications SaaS, réduisant la proportion de Shadow IT de 53 % à 48 % entre 2022 et 2023. Cette démarche vise à améliorer la sécurité et l’efficacité opérationnelle en centralisant la gestion des outils numériques
4. Adoption généralisée des paiements numériques
En 2024, environ 90 % des consommateurs aux États-Unis et en Europe ont effectué des paiements numériques, avec une adoption croissante des portefeuilles numériques pour les achats en magasin, passant de 19 % en 2019 à 28 % en 2024 aux États-Unis. Cette tendance souligne l’importance des solutions SaaS dans la facilitation des transactions numériques.
5. Consolidation des portefeuilles d’applications SaaS
Les entreprises rationalisent leurs portefeuilles d’applications SaaS, réduisant leur taille moyenne de 10 % entre 2022 et 2023. Cette consolidation vise à améliorer l’efficacité et à réduire les coûts liés à la gestion de multiples applications.
Les tendances observées en 2024 démontrent une adoption accrue des solutions SaaS dans le secteur financier, favorisant l’innovation, l’efficacité et la sécurité. Les entreprises qui sauront tirer parti de ces tendances seront mieux positionnées pour répondre aux défis et opportunités de la transformation numérique.
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